Como parte de nossa estratégia de valorização do cliente e excelência pós-venda, todas as unidades de ADCP (Acoustic Doppler Current Profiler) da Teledyne RDI comercializadas a partir da Atlantec contam com os seguintes benefícios exclusivos:

Manutenção preventiva gratuita: 1 (uma) intervenção técnica preventiva, realizada em até 24 meses a partir da data de emissão da nota fiscal de compra / Invoice.

Calibração completa sem custo adicional: realizada também no período de até 24 meses após a aquisição, mediante agendamento prévio junto ao nosso suporte técnico.

Manutenção Preventiva – Procedimentos Inclusos (até 24 meses da compra)

A manutenção preventiva tem como objetivo preservar o desempenho e a durabilidade do equipamento, prevenindo falhas futuras. Inclui os seguintes serviços:

Substituição dos O-rings: troca completa dos anéis de vedação, essenciais para garantir a estanqueidade do sistema em ambientes submersos.

Troca dos ânodos de zinco (sacrificiais, caso aplicável): substituição dos componentes de proteção catódica contra corrosão, seguindo as especificações do fabricante.

Repintura técnica do corpo do equipamento, caso aplicável: reaplicação do revestimento protetivo externo, de acordo com as condições observadas e conforme padrão original.

Inspeção técnica geral: verificação visual e funcional dos principais componentes do ADCP e elaboração de diagnóstico e orçamento em caso de avaria.

Requisito de entrega: o equipamento deve ser enviado limpo, livre de incrustações marinhas, sedimentos ou resíduos químicos. A limpeza prévia é condição para o recebimento do serviço.

Importante: essa manutenção preventiva não inclui serviços de manutenção corretiva (como conserto de componentes danificados ou falhas operacionais), nem a substituição de peças além dos O-rings e ânodos de zinco.

Detalhamento das Calibrações Inclusas no Programa de Pós-Venda (até 24 meses da compra)

1. Temperatura

• • Tipo: Calibração acreditada (em conformidade com normas ISO/IEC 17025)

• • Serviço incluído: Realização do ajuste nos sensor de temperatura, caso haja desvios detectados durante o procedimento.

2. Pressão

• • Tipo: Calibração acreditada

• • Serviço incluído: Ajuste completo do sensor de pressão para garantir conformidade com os padrões metrológicos.

3. Inclinação

• • Tipo: Calibração acreditada

• • Serviço incluído: Ajuste no sensor de inclinação, corrigindo eventuais desvios angulares.

4. Bússola (compass)

• • Tipo: Calibração rastreável (com referência a padrões nacionais, mas não acreditada)

• • Serviço incluído: Ajuste do campo magnético interno para máxima precisão direcional.

5. Frequência

• • Tipo: Calibração acreditada

• • Serviço incluído: Sem ajuste, apenas calibração com emissão de certificado.

Esses serviços devem ser agendados diretamente com a equipe da Atlantec, respeitando os prazos indicados. A elegibilidade está vinculada ao número de série do equipamento e à data da nota fiscal / invoice.

Canais de Compra – ADCP Teledyne RDI

Para maior flexibilidade e eficiência logística, a aquisição dos equipamentos ADCP pode ser realizada através de duas modalidades distintas:

1. Compra internacional direta

Por meio da nossa filial nos Estados Unidos, a Atlantec Marine Instruments LLC ou diretamente do fabricante Teledyne RDI, com nossa intermediação técnica e comercial.

Essa modalidade pode ser indicada para projetos com recursos externos ou que demandem importação própria, sob regime especial.

2. Compra nacionalizada

Alternativamente, o cliente pode adquirir o equipamento já nacionalizado via Atlantec – Instrumentação Oceanográfica, com emissão de nota fiscal brasileira, suporte técnico local e todas as garantias e benefícios do nosso programa pós-venda, como manutenção preventiva e calibração.

Ambas as opções contam com nosso suporte integral em todas as etapas – desde a cotação até o pós-venda técnico.

 

ATLANTEC MARINE INSTRUMENTS LLC

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